由搜索引擎社会责任谈我们都有一个大客户

superadmin · 发表于 2008-11-14 17:19:35

上午去参加互联网协会的一个论坛，中心议题是搜索引擎的社会责任。搜索引擎乃至所有企业，都应该将自己的道德底线稍微提高一点，这个我支持，因为现在企业的道德水平实在是太低了，连我都看不下去。但我也不得不承认，相关的监管部门，其实应该对企业道德水准低下负直接责任。

我相信，所有在中国经营的互联网公司，都至少有一个这样的大客户，它是你的上帝，它让你怎么做，你就得怎么做，它让你屏蔽什么，你就得当机立断地屏蔽什么，它让你捧谁，你就得欢天喜地地捧谁。没错，它就是监管部门。他们如太上皇一般，对企业指手画脚，要求企业做这做那。在很多时候，不是企业在控制用户能看到什么，而是他们。

搜索，本来是个技术活儿，需要长期不断地调整算法，努力通过技术手段，而不是人工，将用户最需要的结果呈现给用户。但在中国，不人工干预结果，比马丁·路德·金的那个梦，还难实现，监管部门的一道圣旨，要比所有的算法重要1000倍。所以，监控、删除、屏蔽，成了中国互联网公司的一项基本功。而且这个大客户脾气古怪，今天让你捧的，明天可能就要你屏蔽，你永远都要对它弯腰低头，笑脸相迎，否则有你好看。

如果这个大客户需要企业特别保护，那么别的客户为什么就不可以呢?如果这个大客户有权，那么别的客户有钱行不行?

也许，这就是国情，就是中国特色。是这个大客户帮助中国互联网公司练就了删除、屏蔽的基本功，也是这个大客户让中国互联网公司学会了看客户脸色行事。现在，他们又要求企业讲道德。拜托，您真的对自己的道德水准那么有信心?有你们这种无法无天的大客户在，中国企业的道德水准怎么可能高得起来。

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